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Comment pouvons-nous vous aider ?
Contactez iZip IMG pour un problème technique, un commentaire, une demande relative à la confidentialité ou aux données, une question liée à un compte, un partenariat, une demande concernant l’API ou une question générale sur izipimg.com.
Aidez-nous à comprendre votre demande
Choisissez l’objet le plus adapté et communiquez les informations qui nous aideront à comprendre la situation. Pour un problème technique, indiquez l’outil iZip IMG, le format du fichier, le navigateur et les étapes effectuées.
Des informations précises peuvent limiter les demandes de renseignements complémentaires. Le délai de réponse dépend de la nature et de la complexité de la demande ; aucun délai fixe n’est garanti.
Contact par e-mail
Si vous préférez utiliser l’e-mail, écrivez à l’adresse de contact iZip IMG vérifiée ci-dessous.
support@izipimg.comQuestions fréquentes
Puis-je joindre un fichier au formulaire de contact ?
Les pièces jointes ne sont pas prises en charge actuellement. Décrivez le format du fichier et le problème dans votre message, sans inclure de mot de passe ni d’information financière sensible.
Quelles informations dois-je fournir pour signaler un problème technique ?
Indiquez le nom de l’outil, le format du fichier, le navigateur et les étapes ayant mené au problème. N’envoyez pas l’image elle-même, sauf si une option de pièce jointe sécurisée est ajoutée ultérieurement.
Où trouver des conseils généraux sur les outils d’image ?
Consultez le Centre d’aide pour obtenir des indications de base sur le choix d’un outil, l’ajout d’une image, le réglage des paramètres et le téléchargement du résultat.