お問い合わせ・サポート
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技術的な問題、ご意見、プライバシーまたはデータに関するご依頼、アカウントについてのご質問、提携、API、izipimg.comに関する一般的なご質問は、iZip IMGまでお問い合わせください。
お問い合わせ内容を正確に把握するために
最も近い件名を選び、状況の把握に役立つ詳細をご記入ください。技術的な問題の場合は、使用したiZip IMGツール、ファイル形式、ブラウザ、操作手順をお知らせください。
詳しい情報をご記入いただくと、追加の確認を減らせる場合があります。回答に要する時間はお問い合わせの種類や複雑さによって異なり、一定の期間をお約束するものではありません。
よくある質問
お問い合わせフォームにファイルを添付できますか？
現在、ファイルの添付には対応していません。メッセージにファイル形式と問題の内容をご記入ください。パスワードや機密性の高い金融情報は記載しないでください。
技術的な問題を報告する際は、何を記載すればよいですか？
ツール名、ファイル形式、ブラウザ、問題が発生するまでの手順をご記入ください。安全な添付機能が追加されるまでは、画像そのものを送らないでください。
画像ツールの基本的な使い方はどこで確認できますか？
ツールの選択、画像の追加、設定の調整、結果のダウンロードについては、ヘルプセンターで基本的な手順をご確認いただけます。